11月14日，京東集團發(fā)布2024年三季度業(yè)績(jì)。隨著(zhù)越來(lái)越多的用戶(hù)體驗到“又便宜又好”的產(chǎn)品與服務(wù)，京東季度活躍用戶(hù)數和用戶(hù)購物頻次已經(jīng)連續三個(gè)季度同比保持兩位數的增長(cháng)。受益于用戶(hù)活躍度的提升，第三方商家的訂單和用戶(hù)也保持了快速增長(cháng)。

　　京東財報部分內容截圖 京東集團官方

　　財報顯示，三季度，京東集團收入加速增長(cháng)至2604億元人民幣，同比增長(cháng)5.1%。其中，3C家電等核心優(yōu)勢品類(lèi)收入同比增速提升，日用百貨品類(lèi)收入連續三個(gè)季度保持高個(gè)位數同比增長(cháng)且超出行業(yè)平均增速，超市和服裝品類(lèi)收入都取得了同比雙位數增長(cháng)。

　　報道期內，京東的經(jīng)營(yíng)利潤為人民幣120億元，較去年同期增加了29.5%。在非美國通用會(huì )計準則下，京東當季歸屬于上市公司普通股股東的凈利潤為132億元人民幣，較2023年第三季度增長(cháng)23.9%。

　　“三季度，隨著(zhù)整體消費者信心回暖，京東收入增長(cháng)加速，利潤水平保持健康，”京東集團首席執行官許冉女士表示。“本季度，我們充分發(fā)揮過(guò)往二十年積累的領(lǐng)先供應鏈和履約基礎設施能力，助力國家以舊換新項目。同時(shí)我們通過(guò)不斷提升用戶(hù)體驗和用戶(hù)心智，推動(dòng)日用百貨品類(lèi)在本季度繼續強勁增長(cháng)。我們在用戶(hù)方面的努力也體現在今年11.11大促期間用戶(hù)的積極反應中。我們相信，京東已為未來(lái)運營(yíng)和財務(wù)的可持續發(fā)展建立了堅實(shí)的基礎。”

　　綜合最新財報來(lái)看，三季度以來(lái)，京東在業(yè)務(wù)動(dòng)作上不乏新亮點(diǎn)。

　　1. 京東積極相應國家“以舊換新”等政策。數據顯示，三季度以來(lái)，在商務(wù)部等部委的指導統籌下，超10萬(wàn)京東人全力支持消費品以舊換新項目，在京東11.11期間，全國超90%的縣域農村地區用戶(hù)通過(guò)京東進(jìn)行以舊換新。

　　2. 京東投入超40億元補貼和資源，推動(dòng)自身和行業(yè)發(fā)展。其中，京東用10億元投入全面布局服飾品類(lèi)；用15億元進(jìn)行現金補貼和流量資源，幫助優(yōu)質(zhì)農特產(chǎn)，品牌商品等更好地觸達和服務(wù)消費者；初期投入15億元進(jìn)一步加碼香港市場(chǎng)布局。

　　3.扶持第三方商家。數據顯示，三季度，京東“春曉計劃”升級推出“三大星級規則升級”等15項新舉措，進(jìn)一步助力商家享千億級流量扶持、超億元廣告金補貼，帶動(dòng)第三方商家成交用戶(hù)同比增長(cháng)超20%，訂單量同比增長(cháng)超30%。截至三季度，今年已有近5億筆第三方商家訂單使用京東物流配送，有效地提升了用戶(hù)體驗。

　　4. 對新疆的包郵服務(wù)進(jìn)行再升級。在連續為新疆用戶(hù)提供包郵送貨上門(mén)服務(wù)15年后，自今年京東11.11起逐步推進(jìn)為第三方商家全額補貼新疆“集運配送”中轉運費，將新疆地區包郵服務(wù)范圍從自營(yíng)商品拓展至第三方商家商品。

　　5.京東繼續加碼研發(fā)投入。數據顯示，自2017年全面向技術(shù)轉型以來(lái)，截至三季度京東研發(fā)投入已累計超1,300億元。在三季度的京東云峰會(huì )上，京東云展示了言犀大模型落地行業(yè)的領(lǐng)先技術(shù)與應用實(shí)踐，發(fā)布了企業(yè)大模型服務(wù)、言犀智能體平臺、智能編程助手JoyCoder、言犀數字人3.0等三大智能平臺和五大領(lǐng)先技術(shù)產(chǎn)品。

　　6.京東的智慧物流系統，迎來(lái)再度升級。京東物流發(fā)布了“智狼”貨到人系統，以及搭載感知大模型的物流無(wú)人車(chē)技術(shù)，應用該技術(shù)的第六代智能配送車(chē)也將實(shí)現規模化布局，同時(shí)，作為行業(yè)最早應用大模型的物流公司之一，京東物流已在幾十個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景落地大模型應用。

　　7.京東持續打造穩固的供應鏈基礎設施。截至三季度，京東供應鏈基礎設施資產(chǎn)規模約1610億元。京東物流已運營(yíng)超過(guò)1,600個(gè)倉庫和由云倉生態(tài)平臺上第三方業(yè)主經(jīng)營(yíng)的超2000個(gè)云倉，倉儲總管理面積超3,200萬(wàn)平方米。

　　8. 京東的供應鏈效率依然領(lǐng)先。三季度，京東集團超過(guò)1000萬(wàn)SKU自營(yíng)商品的存貨周轉天數繼續保持30天的全球領(lǐng)先水平。扎實(shí)推進(jìn)供應鏈基礎設施的數實(shí)融合，優(yōu)化供應鏈成本、效率，既讓用戶(hù)體驗提升更可持續，也可以幫助合作伙伴不斷降低流通成本、提升經(jīng)營(yíng)效率和賺取更多收益。

　　9.在提供就業(yè)和員工福利等方面，京東依然是行業(yè)的標桿之一。過(guò)去10年，京東體系的員工數量增長(cháng)了近10倍達62萬(wàn)人。三季度，京東物流一線(xiàn)員工薪酬福利支出約146億元，不僅為一線(xiàn)員工繳納“六險一金”，也是業(yè)內首家專(zhuān)門(mén)設立節日致敬包括快遞員在內的一線(xiàn)員工的企業(yè)，目前已在京東物流退休并領(lǐng)取養老金的一線(xiàn)員工已經(jīng)超過(guò)1000人。

　　10.在吸納就業(yè)等方面，京東積極承擔社會(huì )責任。今年三季度，京東2025校園招聘全球啟動(dòng)，本次校招開(kāi)放了1.8萬(wàn)個(gè)崗位，包含1.2萬(wàn)個(gè)2025屆應屆生崗位和6,000多個(gè)實(shí)習生崗位，同時(shí)，2025屆校招生崗位薪酬將全面上調。